Der Casinoisy Erfahrungsbericht

Schon im Jahr 2019 wurde das Casinoisy gegründet. Doch noch immer zählt das Online Casino mit dem besonderen Namen zu den eher neuen Vertretern der Branche. Uns war es wichtig, den gesamten Spielpark der Seite genau unter die Lupe zu nehmen. In unserem Casinoisy Test erfährst du alles wichtige, was du über die Seite wissen musst. So steht einem erfolgreichen Start ins Spiel hoffentlich nichts mehr im Wege.

Vorab wollen wir anmerken, dass das Casinoisy zumindest eine Lizenz aus Curacao vorweisen kann. Auch die Spielererfahrungen deuten darauf hin, dass Casinoisy seriös und sicher ist. Alle weiteren Details präsentieren wir dir jetzt in unserem Testbericht.

Das steckt in den Casinoisy Spielen

Einen genauen Blick wollen wir auf den Casinoisy Spielpark werfen, der schließlich als das Herzstück des gesamten Angebots bezeichnet werden kann. Eine vierstellige Zahl an Slots macht natürlich den größten Anteil dieses Angebots aus. Du kannst zum Beispiel die Spiele der folgenden Entwickler entdecken:

  • iSoftBet
  • NetEnt
  • EGT
  • Habanero
  • Golden Hero
  • Gamomat
  • Booming
  • Betsoft
  • Iron Dog
  • Pragmatic Play
  • Microgaming

Diese Auswahl eignet sich natürlich perfekt, um ein paar interessante Klassiker unter den Casinoisy Spielautomaten zu entdecken. Falls du schon immer mal wieder eine Runde Cash Pig, Book of Dead, Gonzo’s Quest oder Starburst spielen wolltest, findest du die passenden Angebote. Aber auch neue Games finden rasch den Weg auf die Seite. Für Abwechslung ist also gesorgt.

Wer von den großen Casinoisy Jackpots träumt, findet dafür auch ein paar geeignete Spiele. Games wie 5 Families, Ali Babas Luck oder Bombuster liefern mehr als ansehnliche Ausschüttungen. Es fehlt allerdings eine Möglichkeit, um auf Anhieb zum Millionär zu werden. Die fünf beliebtesten Jackpots der letzten Jahre sind zum Beispiel gar nicht auf der Seite zu finden. Aus der Menge sticht aber Mega Moolah Isis heraus, wo mal eben 12 Millionen Euro und mehr möglich sind.

Viel Qualität im Live Casino

Wer sich an die klassischen Tisch- und Kartenspiele wagen will, der ist im Live Casino genau an der richtigen Stelle. Mit Pragmatic, Ezugi und Evolution Gaming sind gleich mehrere Entwickler am Start, die hier für gute Unterstützung sorgen. So hast du die Möglichkeit, rund um die Uhr in den Streams an den Live Tischen Platz zu nehmen.

Das Live-Spielangebot deckt im Casinoisy alles ab, was wir uns in diesem Bereich wünschen: klassische Stimmung bei Poker, Blackjack oder live Roulette. Aber auch Game Shows wie Crazy Time oder das Football Studio von Evolution, die etwas frischen Wind ins Spiel bringen. Lowroller sind von diesen Angeboten übrigens nicht ausgeschlossen. Das zeigt allein schon die Tatsache, dass Einsätze an einigen Tischen schon ab 0,10 Euro möglich sind. VIP Tische für besonders gut betuchte Spieler, die gern unter sich bleiben wollen, gibt es aber auch.

Breite Spanne beim Casinoisy Einsatz

Wie tief musst du nun in die Tasche greifen, um ein paar erste Spielrunden zu genießen? In der Hinsicht kannst du aufatmen! Denn schon ab 0,10 Euro geht es für dich auf der Seite los. Mit wenigen Cents kannst du deine ersten Einsätze platzieren und um Gewinne spielen. Für Highroller geht es bei den Slots mal auf 50 oder gar auf 100 Euro nach oben. Wer über das nötige Kleingeld verfügt, der kann also aus dem Vollen schöpfen.

Leider mangelt es an Demoversionen, um die Casinoisy Spiele gratis zu erkunden. Stattdessen ist immer gleich ein erster Einsatz notwendig.

Ein viel diskutiertes Thema ist auf der anderen Seite natürlich die Auszahlungsquote. Sie gibt uns an, welcher Anteil der Einsätze wirklich zurück an die Spieler geht. Wie unsere Casinoisy Erfahrung zeigt, liegen die meisten Slots in einem Bereich zwischen 95 und 98 Prozentpunkten. Mit dieser RTP lässt der Hausvorteil langfristig auf jeden Fall ein erfolgreiches Spiel zu. Einige Tischspiele kommen sogar auf noch höhere Werte.

Übrigens: Ein kurzer Blick in die Spielbeschreibung und schon kennst du die exakte RTP. So kannst du immer an den Spielen starten, bei denen rein rechnerisch die besten Voraussetzungen vorherrschen.

Webseite und Software geprüft

Wir haben dir vorher schon die verschiedenen Casinoisy Softwarehersteller vorgestellt, die hier ihre Finger im Spiel haben. Aber auch das Casinoisy selbst macht einen guten Job. Die Seite setzt auf knallige Farben und ist gut gestaltet. Besonders praktisch ist natürlich, dass wir ohne Download direkt die ersten Spiele genießen können – sogar in HD-Qualität. Technisch gesehen gibt es leider noch ein paar Schwächen bei der Programmierung, die nicht behoben wurden. Und auch die deutsche Übersetzung hat noch einige Schwächen.

Dafür hat das Casinoisy Online Casino an die mobilen Spieler gedacht. Wer mit seinem Smartphone oder dem Tablet die Seite erkunden will, kann ganz einfach darauf zugreifen. Der große Vorteil ist, dass damit flexible Einsätze im Alltag möglich sind. Als offizielle Casinoisy App können wir das allerdings nicht bezeichnen, vielmehr haben wir es mit einer mobilen Webseite zu tun. Dafür ist das mobile Angebot vollkommen kostenlos – nur ein spezieller mobil Bonus ist aktuell nicht verfügbar.

Lizenziert auf Curacao

Einer der wichtigsten Punkte im Casinoisy Casino Test bleibt natürlich die Frage der Seriosität. Eine Angabe, auf die wir bauen können, ist die Lizenz aus Curacao. Damit ist zumindest ein Staat aus dem Umfeld der EU für die Regulierung zuständig. So ganz zufriedenstellend ist dieses Angebot aber noch nicht. Uns ist natürlich klar, dass der Inselstaat nicht die strengsten Regeln hat, wenn es um die Regulierung geht. Eine Zulassung aus Malta, oder natürlich aus Deutschland, wäre sehr viel zuverlässiger gewesen.

Neben der Lizenz können wir aber auf die Casinoisy Erfahrungen der Spieler bauen, die in der letzten Zeit geäußert wurden. Die meisten Kunden berichten von einer sicheren Anmeldung ohne große Vorkommnisse. Und genau das ist es, was sich die meisten von ihrer Zeit im Casino wünschen werden. Auch im Bereich des Spielerschutzes hat sich viel getan. Wichtige Hilfsangebote sind auf der Casinoisy Homepage verlinkt. Und wer sich freiwillig limitieren oder sperren lassen will, der hat ebenfalls die Möglichkeit dazu.

Eindrücke vom Casinoisy Support

Doch wie kann uns der Casinoisy Kundendienst unterstützen, falls einmal Fragen oder Probleme auftreten sollten? Für den Fall, dass du dir erst einmal selbst helfen möchtest, gibt es das FAQ der Seite. Immerhin neun verschiedene Kategorien führen zu einigen oft gestellten Fragen. So kannst du auf ganz direktem Wege eine Lösung finden – zu unserer Freude auch auf Deutsch.

Natürlich gibt es trotzdem Wege, um direkten Kontakt mit den Mitarbeitern aufzunehmen. Wir können dir hierfür zum einen die E-Mail-Adresse [email protected] empfehlen, auf der du den Support direkt erreichst. Eine Antwort lässt in der Regel nicht lange auf sich warten. Alternativ hast du noch den Live Chat der Seite zur Verfügung. Die kleine Sprechblase im linken unteren Eck musst du hierfür nur anklicken. In unserem Test vergingen lediglich ein paar Minuten, bis sich die Mitarbeiter meldeten.

Unsere Auszahlungserfahrung

Für jeden Spieler ist es wichtig, dass die Transaktionen im Online Casino sicher, schnell und günstig über die Bühne gehen. Im Bereich der Zahlungsmethoden steht wirklich eine ordentliche Auswahl zur Verfügung, auch wenn sie nicht ganz vollständig ist:

  • Visa und MasterCard
  • Paysafecard
  • Neteller
  • Skrill
  • EcoPayz
  • Neosurf
  • Banküberweisung

Schon die Tatsache, dass Methoden wie PayPal oder Apple Pay nicht angeboten werden, ist ein kleiner Nachteil. Suboptimal sind auch die Wartezeiten, die nur für Geduldige geeignet erscheinen. Bei allen Methoden kann es schnell mal 3 Tage dauern, bis das Geld bei einer Auszahlung auf dem Konto ist. Steht vor der ersten Auszahlung außerdem die Überprüfung der Dokumente an, geht es schnell sogar noch länger.

Bei den Gebühren ist die Bilanz im Casinoisy über weite Strecken ordentlich. Fast alle Methoden kannst du kostenlos für deine Transaktionen nutzen. Ganz klar warnen müssen wir dich hingegen vor der klassischen Banküberweisung. Hier verlangt das Online Casino eine horrende Gebühr, die dann noch nicht einmal näher aufgeschlüsselt wird. Hier ist nur von „bis zu 50 Euro“ die Rede. Das macht einen Gewinn ganz schnell zunichte und ist deshalb keine gute Idee.

Jetzt 250€ Bonus abgreifen

Warum sich so viele Spieler für das Casinoisy entscheiden? Das dürfte auch mit dem hohen Bonus der Seite zu tun haben. Schon für die erste Einzahlung gibt es den Casinoisy Willkommensbonus in Höhe von bis zu 250 Euro, mit dem sich die Zahlung verdoppelt. Gleich zu Beginn der Anmeldung ist also ordentlich gratis-Guthaben auf dem Konto. Anschließend muss der Betrag aus Bonus und Einzahlung mindestens 35 Mal durchgespielt werden, damit ausgezahlt werden kann.

So weit, so gut. Doch wir sind leider auf die Klausel für „unregelmäßiges Spielen“ gestoßen, vor der in der Branche gewarnt wird. Damit behält sich das Casino quasi beliebig das Recht vor, den Bonus einfach wegen dem Vorwurf des unregelmäßigen Spielens einzubehalten. Dafür reicht es schon aus, wenn aus Versehen mehr als 5 Euro in einem Spin platziert wurden. Eine solche Regelung wirft natürlich ein denkbar schlechtes Licht auf das gesamte Angebot.

Neben diesem klassischen Casino Bonus für Neukunden findest du auf der Seite noch einige weitere Aktionen. So gibt es zum Beispiel die Chance auf einen Reload-Bonus über 40 Prozent und bis zu 100 Euro. Doch auch hier gibt es fragwürdige Regelungen. Alternativ hast du die Möglichkeit, immer mal wieder auf die laufenden Aktionen und Turniere zu werfen. So ist zum Beispiel das Glücksrad für den einen oder anderen Gewinn gut.

Viel Qualität, viel Potenzial

Insgesamt liefert uns das Casinoisy Online Casino eine sehr ordentliche Bilanz. Der Anbieter schafft es, ein großes Spielangebot anschaulich zu präsentieren. Bei genauerem Hinsehen haben wir jedoch einige Schwächen entdeckt, wie zum Beispiel die Lizenz aus Curacao, die merkwürdigen Bonusbedingungen oder die 50 Euro Gebühr bei einer Banküberweisung. Wer damit leben kann, darf sich hier mit gutem Gewissen registrieren. Ansonsten haben wir jede Menge Alternativen in unserem Vergleich zur Auswahl.